小島 理恵子
業務内容
- 海外展示会への出席、富裕層向け旅行会社エージェントとの商談
- 海外エージェントとの関係構築、コミュニケーション
- お客様のご希望、趣味嗜好に合わせた旅程の作成、見積り提案
- 来日中のお客様対応
- 高付加価値体験コンテンツ開発支援
魅力
- 日々の業務を通して、日本各地の地域活性化や伝統文化の継承・維持といった社会貢献ができること。
- 数ヶ月にわたり関わったお客様のご旅行を満足いただける形に仕上げ、本物の日本を知っていただき、ファンになっていただけたと実感できること。（お客様来日中に直接送って頂けるお写真や感謝の言葉は日々の業務の励みになります。）
キャリアパスと入社理由
キャリアパス：
某大手電機メーカー→中東ベースエアライン→XPERISUS株式会社
入社理由：
航空会社でファーストクラス専任を務めていた際、お客様から日本旅行についてご相談をいただく機会が数多くあり、富裕層向けインバウンド市場の大きな可能性を実感しました。その折に世界中に日本のファンを創出し、日本社会に貢献するという理念を掲げるXPERISUS株式会社に出会い、自身のライフワークと重なる部分が多く、その理念に深く共感したことから、入社を決意しました。